Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la réception de notre envoi, pour nous retourner, sans motif, tous produits commandés sur le site www.bluemood-paris.com.
Pour effectuer une demande de retour, il vous suffit de contacter le service client de Blue Mood :
Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre, qui est très facile.
Vous recevrez un e-mail d’autorisation de retour.
Vous pourrez alors retourner, sans frais, les produits souhaités dans leur emballage d’origine ainsi que la facture, évidemment dans un parfait état de revente, à l’adresse suivante :
BLUE MOOD
28, boulevard de l’Orangerie
95160 Montmorency
Les remboursements des produits retournés interviennent dans un délai maximum de 5 jours après la réception desdits produits.